家庭健康保障迎來“會員制”時代，“微醫(yī)全家福會員”面向中國家庭推出

7*24小時健保團隊在線服務(wù)，三甲醫(yī)院醫(yī)生最快3分鐘內(nèi)響應(yīng)接診，國家級標準的健康評估，體檢報告解讀……1個會員賬戶支持6口之家共享，同時滿足三代人健康需求，再也不用為老人、孩子日常健康問題操碎心、跑斷腿。

11月2日，微醫(yī)針對家庭用戶需求全新升級的會員產(chǎn)品——“微醫(yī)全家福會員”正式上線，為中國家庭量身打造“護航全家健康”的健康醫(yī)療服務(wù)。微醫(yī)全家福會員設(shè)計了7大權(quán)益，包含保健醫(yī)生+健康管理師團隊全天候在線服務(wù)、三甲專家在線問診、線下專家門診精準預(yù)約、專家號源提醒、全面健康評估、體檢報告解讀以及健康商城會員服務(wù)。滿足會員日常的健康咨詢、慢病管理、健康評估，以及生病時專家咨詢、掛號協(xié)助等需求，給予用戶連續(xù)、全面的健康醫(yī)療服務(wù)。

后疫情時代，大眾對于專業(yè)、便捷的醫(yī)療服務(wù)需求日益突出，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù)因緩解了百姓掛號難、排隊久、找專家難等痛點，又降低了去實體醫(yī)院就醫(yī)交叉感染的風險而受到歡迎。另一方面，疫情也讓百姓更關(guān)注健康，《2020年中國家庭醫(yī)療健康服務(wù)消費白皮書》調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，僅有13%的被訪者認為“我和家人都很健康”，家中老年人普遍患有慢性病或處于亞健康狀態(tài)、家庭成員中有失眠問題及精神壓力大的比重分別為27.9%和14.8%。

“微醫(yī)全家福會員”區(qū)別于市場上以個人為單位的健康保障產(chǎn)品，該產(chǎn)品首次以家庭為單位提供系統(tǒng)的健康管理服務(wù)，更好地滿足了國人日益增長的健康需求。微醫(yī)全家福主張“全家健康就是福”，不僅把常用的醫(yī)療服務(wù)和心理疏導、健康評估等健康服務(wù)結(jié)合，打造專業(yè)醫(yī)生+健康管理師團隊服務(wù)，還把會員權(quán)益設(shè)置為按家庭使用，支持所有權(quán)益在家人之間的共享。這種創(chuàng)新服務(wù)體系設(shè)計，使其在增加服務(wù)項目的同時，兼顧了價格的優(yōu)惠，上線推廣期售價僅為399元/年，成為家庭用戶首選的性價比之王。

微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院院長范吉平介紹，根據(jù)用戶線上+線下、醫(yī)療+健康的需求，全家福會員在服務(wù)資源方面進行了最優(yōu)配置，由擁有平均10年以上臨床經(jīng)驗的保健醫(yī)生和國家認證、平均5年以上服務(wù)經(jīng)驗的健康管理師組成專業(yè)團隊，涵蓋全科、內(nèi)科、外科、兒科、婦科、心理咨詢等，提供7*24小時全天候的健康干預(yù)管理服務(wù)。該項服務(wù)不僅全年不限次數(shù)，健康管理師還會定期通過電話、短信等方式隨訪，讓會員真正擁有自己的家庭醫(yī)生。

從2019年上線健康VIP會員以來，微醫(yī)依托其連接的全國7200多家醫(yī)院、25萬余名醫(yī)生，以及自身擁有的12家實體醫(yī)療機構(gòu)和27家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，面向廣大用戶構(gòu)建了會員制的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)體系，圍繞母嬰、兒童、老人等不同群體相繼推出寶媽會員、健康孝親卡、小奶瓶之家、菊梅肝病會員等產(chǎn)品，此次全家福會員的推出，將助力為億萬用戶構(gòu)建線上+線下的全方位、連續(xù)性、一站式醫(yī)療健康服務(wù)。